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Política de devolución Todos mis artículos son nuevos de fábrica, libres de todo defecto. Cuando usted reciba su compra, si es dañado de alguna manera, me envia un e-mail dentro de 3 días de haber recibido su articulo, así que usted puede enviar sus instrucciones a través del correo electrónico. Usted puede devolver y se enviará a sustituir el elemento dañado, sin costo alguno para usted. |
Seguridad y Privacidad Las direcciones de correo electrónico nunca son vendidos o intercambiados. MagicFantasyDecor no comparte la información que usted proporciona en línea con cualquier empresa o fuera de tercero. Para todos los visitantes nuestras páginas web, nuestro servidor web reconoce automáticamente ninguna información en relación con el dominio o dirección de correo electrónico. |
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Por favor, envíe un mensaje de correo electrónico con sus preguntas
1 .- ¿Están asegurados los envíos? Sí, seguro está incluido en el costo de nuestras tarifas de envío. Los envíos dañados Si algun paquete son desaparecidos o dañados, asegúrese de tomar nota de ello en la carta de porte. Si se observa el daño oculto después de que el conductor ha dejado, guardar todos los de embalaje y llame a la compañía aérea de carga y regresar a inspeccionar los daños y presentar una reclamación. No nos hacemos responsables de los daños causados por el transportista de carga. Por favor, consulte nuestra página Política de devolución para obtener más información. 2 .- ¿Envíos internacionales? No, lo siento MagicFantasyDecor no realiza envíos fuera de los Estados Unidos de América. MagicFantasyDecor no realiza envíos a países extranjeros, debido a los largos plazos de entrega, enormes gastos de envío, impuestos, de aduanas y cuestiones internacionales.Enviamos dentro de los Estados Unidos continentales usando UPS Ground Service, (no podemos enviar a apartados de correos, sin excepciones). . . 3 .- ¿Cómo puedo obtener un número de seguimiento de mi pedido? Su número de seguimiento será automáticamente enviada a su correo electrónico una vez que su pedido ha sido enviado. 4 .- ¿Entregas a apartados postales? No, UPS/USPS requiere una dirección física y, lamentablemente, no entrega a PO Box direcciones. 5 .- ¿Cuánto tiempo tomará el transporte marítimo? El tiempo necesario para el envío de mercancías puede variar según el envío y la ubicación de la particular época del año. Los pedidos se envían por lo general de nuestros almacenes dentro de los 2-3 días hábiles después de que usted coloque su orden. Por favor, deje 7-14 días, dependiendo de su envío a la zona de destino. Por favor, deje más tiempo para su entrega durante las vacaciones. 6 .- Formas de Pago En MagicFantasyDecor: Aceptamos las siguientes formas de pago: PayPal. El efectivo y los cheques no son aceptados.Para su protección nosotros no retener su información de tarjeta de crédito en nuestro sistema.
RESTITUCIONES Por favor, envíe un mensaje de correo electrónico con su nombre, número de factura y número de artículo antes de regresar la mercancía defectuosa. Regresadas las mercancías deben ser utilizados, sin daños y regresó dentro de 8 días siguientes a la recepción. El cuidado de la piel o cosméticos no pueden ser devueltos. Envío de daños es la responsabilidad del cargador. Garantías: Por favor, siga estas instrucciones con respecto a los retornos. Mercadería debe ser original en su interior mínima cantidad de envase, de fábrica. Envases Rotos en interiores no son retornables. Mercancías, envases de mercancías, interior y embalaje (s) deberán llevar el marcado o no ser de otra manera borrado o dañado. Enviar la prueba original de compra y documentos originales, tales como certificados, etc, si se incluye. Volver gastos de envío son responsabilidad del cliente (usted el comprador). Los reembolsos serán devueltos por cheque a menos que se indique en mi planilla por correo electrónico a usted en relación con su solicitud de reembolso. Ejemplos de PRODUCTOS no son retornables. Gastos de envío y manipulación, en su caso, no son reembolsables. Hay un 25% en tasa de reposición de NO artículos defectuosos. Por favor, envíe un mensaje de correo electrónico con sus preguntas |
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